ΔΕΥΑ ΛΑΓΚΑΔΑ: Ενημερωτικό Δελτίο Καταναλωτών .
Σχετικά με τους λογαριασμούς ΥΔΡΕΥΣΗΣ – ΑΠΟΧΕΤΕΥΣΗΣ που εκδόθηκαν από τη Δ.Ε.Υ.Α.Λ. και κοινοποιήθηκαν στους δημότες – καταναλωτές διευκρινίζουμε ότι:
Στο μεγαλύτερο μέρος του Δήμου Λαγκαδά, τα υδρόμετρα δεν είχαν μετρηθεί από το έτος 2012. Από το Σεπτέμβριο του 2014 που ανέλαβε η νέα διοίκηση της ΔΕΥΑΛ, η μέτρησή τους ήταν αδύνατο να πραγματοποιηθεί άμεσα και για το σύνολο του Δήμου μας, λόγω της σημαντικής έλλειψης προσωπικού αλλά και του διαχειριστικού – οικονομικού ελέγχου της Επιχείρησης που ήταν σε εξέλιξη όλο αυτό το διάστημα.
Παράλληλα λάθη που διαπιστώθηκαν σε ορισμένους λογαριασμούς της ΔΕΥΑΛ, οφείλονται στην αλλοίωση των οικονομικών στοιχείων που είχε γίνει στο λογισμικό σύστημα της Επιχείρησης, όπως προέκυψε και από τους ελέγχους. Οι όποιες διαφορές διαπιστώνονται σε λογαριασμούς καταναλωτών, εξαιτίας των παραπάνω λόγων, διευθετούνται άμεσα από τους υπαλλήλους της Επιχείρησης.
Για περισσότερες πληροφορίες και τακτοποίηση λογαριασμών παρακαλούμε τους συνδημότες μας να επικοινωνούν με τη ΔΕΥΑΛ στο τηλέφωνο: 23940 22520 από Δευτέρα έως Παρασκευή, κατά τις ώρες 7:00 έως 15:00.
