Επίδοση Δικαιοσύνης: Πολίτης Κερδίζει τη Μάχη με την ΕΥΔΑΠ για Υπερβολικές Χρεώσεις Υδρεύσης
Ένας πολίτης προσέφυγε στον Συνήγορο του Πολίτη τον Σεπτέμβριο του 2022, καταγγέλλοντας την ΕΥΔΑΠ για την επιβολή χρεώσεων ύδρευσης ύψους 4.669,00€ για την οικία του. Σύμφωνα με τον ισχυρισμό του, ουδέποτε υπήρξε υδρομετρητής στην ιδιοκτησία του από το 2004.
Η πολίτης υποστηρίζει ότι από το 2007 διαμένει σε άλλη πολυκατοικία με διαφορετικό αριθμό μητρώου παροχής και διαφορετικό υδρομετρητή. Μετά από επανειλημμένες προσπάθειες του Συνηγόρου του Πολίτη, η ΕΥΔΑΠ διέγραψε τη συνολική οφειλή ύψους 5.576,00€, συμπεριλαμβανομένων τόκων και προσαυξήσεων, και κατήργησε τη σύνδεση ύδρευσης.
Η Αρχή στράφηκε προς τη Γενική Διεύθυνση Πελατών της ΕΥΔΑΠ, ζητώντας τεχνικές ενέργειες για τον εντοπισμό του υδρομετρητή και αιτιολόγηση των χρεώσεων. Η ΕΥΔΑΠ αναστένει την οφειλή και δέχεται να αναστείλει προσαυξήσεις και τόκους κατά τη διάρκεια της έρευνας.
Ο πολίτης επιτέλους βλέπει δικαιοσύνη να επικρατεί, αποδεικνύοντας ότι η ενεργητική του παρέμβαση και η υποστήριξη του Συνηγόρου του Πολίτη ανταμείβονται.
